プライバシーポリシー
知見創研株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：知見創研株式会社
住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目5-2 知見創研ビル
電話番号：+81 3-6272-5849
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 当社サービスの利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 契約・取引に必要な情報、請求・支払に関する情報
- その他、当社の業務遂行上必要な情報
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な方法で取得します。要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービス、研究・調査、コンサルティング、情報提供その他当社事業の提供・運営のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談、契約手続への対応のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 契約の履行、請求、支払、会計処理、債権管理のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況の分析のため
- セミナー、イベント、ニュースレター、各種案内の送付のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御のため
- 採用活動、応募者管理、入社手続のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、主として以下の法的根拠に基づきます。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な事業活動の遂行に必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得や第三者提供等に際しては、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。その場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、再委託管理、安全管理措置その他必要な事項を義務付け、適切に監督します。
現時点で当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、業務委託等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、その他適切な安全管理措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置その他法令上必要な事項を確認し、適切に対応します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の目安は、以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間
具体的な保存期間は、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に定めます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供または移転に関する相談（法令上認められる範囲で対応）
- 異議申立てまたは利用に対する反対の意思表示
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件を満たさない場合や、当社の業務遂行上支障がある場合など、対応できないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法または下記お問い合わせ先までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
知見創研株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6272-5849
住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目5-2 知見創研ビル
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談をご案内することがあります。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 委託先に対する契約管理および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
知見創研株式会社
住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目5-2 知見創研ビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6272-5849
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月22日